Vásárlási feltételek
A Joola Hungária Kft-nél kétféle módon vásárolhatja meg a kiválasztott termékeket. Az egyik lehetőség az internetes oldalon keresztül történő megrendeléssel és postai kiszállítással történő vásárlás, a másik lehetőség a személyes vásárlás készpénzfizetés ellenében, amelyre üzletünkben nyílik lehetőség.
Az interneten keresztül történő megrendelés folyamata és feltételei
A joola.hu oldal felépítése gyors tájékozódási lehetőséget biztosít a forgalomban lévő termékekről. Ha a termékek valamely kategóriájába lép, ott megtekintheti azok rövid leírását, árát, egyéb választható tulajdonságait, stb... A kosár jelre kattintva a terméket a kosárba helyezheti. Az "Akciós termékek" kategóriában a JOOLA Hungária Kft.-nél kapható összes akciós termék megtalálható.
A kosár tartalmát a "Kosár" menüpont segítségével ellenőrizheti, illetve módosíthatja. Lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. Ha a megrendelés mellett dönt kattintson a "megrendelés elküldése" gombra. A megrendelés előtt kérjük, hogy adja meg a rendeléshez szükséges adatokat. Ezek hiányában nem tudjuk a megrendelést teljesíteni.
Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért semmilyen felelősséget nem vállalunk! A termékoldalakon található termék leírások csak tájékoztató jellegűek, nem minden esetben tartalmaznak az adott termékről minden információt.
Szállítási és fizetési információk
A megrendelt termékeket legkésőbb 5 munkanapon belül postázzuk. Amennyiben a megrendelt termék nincs raktáron, úgy telefonon értesítjük és egy lehetséges másik termékkel - ha az Önnek is megfelelő - behelyettesítjük vagy a megrendelt termék várható szállítási határidejét közöljük. A megrendelt termékeket utánvétellel szállítjuk, a megrendelt termékeket az átvételkor kell a kézbesítőnek kifizetni. A termék átvételekor a kifizetendő utánvételi díj tartalmazza a megrendelt termék árát, a postai szállítási és csomagolási költségeket (Belföldi Postacsomag).
A szállítási költségek a hatályos postai díjszabás alapján kerülnek kialakításra. A megrendelésre került áruk, a csomag súlyától és méretétől függően levélpostai küldeményként, vagy postacsomagként kerülnek kiküldésre.
A levélpostai küldemény összege függ a küldemény súlyától, méretétől és értékétől. A levélpostai küldeményekre vonatkozó hatályos postai díjszabás ide kattintva tölthető le.
A szállítási és csomagolási díj postacsomag esetében, az értéknyilvánítás, az utánvétel postautalványi díjának és a csomagolási költségeknek az összege, amely esetenként bővül a terjedelmes és törékeny csomagok feladási díjának összegével, illetve expressz vagy saját kézbe szolgáltatással.
Az utánvételes időgarantált postacsomag (0-30 kg) díja értéktől függően a következőképpen alakulnak:
| Postacsomag értéke | Utánvét díja időgarantált postacsomag esetében | A szállítási és csomagolási költségek összesen |
|---|---|---|
| 0 - 20.000 Ft | 1690 Ft | 1700 Ft |
| 20.005 – 50.000 | 1980 Ft | 2000 Ft |
| 50.000 - | 2890 Ft | 3000 Ft |
Ezek az árak csak a belföldi kiszállításra vonatkoznak.
Kérjük, győződjön meg arról, hogy a kiszállított áru az átvételkor sértetlen. Szállítással kapcsolatos sérülés bejelentést csak a szállítás napján áll módunkban figyelembe venni. A szállítmány esetleges hiányosságát a 06 78 311 881-es telefonszámon, vagy a joolahu@t-online.hu e-mailen jelezheti cégünknél.
Szállítási és fizetési információk
Megrendeléskor kizárólag azokat az információkat kérjük vásárlóinktól, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés lebonyolításához. Ezeket az adatokat harmadik fél számára nem adjuk ki. Ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek az adott termék kézbesítéséhez vagy kiszállításához szükségesek.
Felelősségkorlátozás
A Joola Hungária Kft fenntartja magának a jogot, hogy jelen szabályzaton bármikor indoklás és külön értesítés nélkül egyoldalúan módosításokat végezzen. A módosított szabályzat az Interneten való közzététele napjától érvényes.
Az elállás joga
Megrendelése során Ön élhet a 213/2008. (VIII. 29.) és a 17/1999. (II. 5.) kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával.
Fogyasztóvédelemmel kapcsolatos jogszabályokat, rendeleteket IDE KLIKKELVE tekintheti meg.
Ezúton felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a vevő viseli az elállás esetén, az áru visszaszolgáltatásával kapcsoltban felmerült összes költséget. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Az Interneten történő megrendelés esetén is érvényesek a szavatossági jogok, ha a termék gyári hibás, akkor forduljon hozzánk minőségi kifogásaival.
Szavatosság
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban, a 151/2003. (IX. 22.) korm. rendeletben, a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben és a 72/2005. (IV. 21.) korm. rendeletben foglaltak az irányadók.
Képek
Az oldalainkon található képek mintának tekintendők, az eltérésekért semmilyen felelősséget nem vállalunk, de törekszünk rá, hogy a termékképek lehetőség szerint a valóságot tükrözzék.